| 投訴主題：杭州電信出爾反爾 | |
| 投訴目標：浙江電信杭州分公司 | 投 訴 人：胡先生 |
| 投訴時間：2013-05-23 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=76828 | |
本人的號碼13386510160套餐為“天翼商旅-政府特惠c(僅遷移)_hz”，200元月租每月，只要是國內任何電話任意打，但是在2013-4-17上午11:30:19浙江電信杭州分公司--公客部業務處理室把我的號碼惡意停機，理由是我的號碼打的免費電話太多了，但是電信在沒有征求到本人同意，并且沒有提供任何證件的前提之下把我的號碼私下給限制掉了，月租費又照樣扣除！完全不把我當成客戶看待！而且套餐的有效結束時間為2039-1-1，但是電信卻毫無誠信，在沒有套餐結束之日就給我限制掉了！和電信內部投訴反映差不多快一個月時間了，但是電信一直無人回復任何確切的消息給我，理由是領導已經知道了，還在商討！投訴無門，只有通過升級投訴在維護自己個人的權益！希望電信處理部門給予一個滿意的結果！望315的工作人員督促杭州電信盡快給予處理此事！謝謝！
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