重慶萬豐廣告有限公司在2012年12月13日向成都市春之暉祥科技有限公司采購UV12525UV平板打印機一臺，機器造價68000.00元，在成都市春之暉祥科技有限公司3個月的調試和維修中，機器仍無法正常工作，此UV平板打印機機器存在嚴重的質量問題，重慶萬豐廣告有限公司強烈要求退貨，成都市春之暉祥科技有限公司不與退貨，特向有關部門投訴，維護消費者的權力。