投訴主題:惟愛貝嬰兒背帶背帶扣裂開
投訴日期:2012-07-30 投訴地區:廣西區 投訴人:楊女士
2012年5月7日在廣西北海優加優北京路店購買英國惟愛貝清爽嬰兒背帶
2012年7月26日晚發現背帶扣有裂痕
7月27日日下午4點半左右到優加優北京路店去要求退貨,工作人員答復聯系廠家后回復我
7月29日優加優工作人員回復:由于購買時間過長,產品本身無保修期,應為人為使用不當導致產品出現問題,故自行承擔責任,與廠家無關。
我的寶寶2月初出生,現體重8KG。孩子年幼,極少外出,背帶是四耳背帶,家里老人都不會用,使用背帶幾率很少。背帶扣裂的真是非常隱蔽,平時一直沒發現,就26日那天,背著小孩有點別扭,讓先生給我調整下背帶,從新扣過,也就是這樣才發現背帶裂了,用了2個多月的背帶算是時間長?也是因為這樣我才重新認真的檢查了下這個背帶,發現扣子很輕薄是否真的能把孩子安全的背著,是否真的能承受孩子的重量,如果能,承重是多少?我對惟愛貝的產品質量失望到冰點,萬幸的是我發現問題的時候,我的寶寶并無因為此背帶受到任何傷害。
不知我在此微弱的呼聲,能否讓該廠家重新檢查嬰兒背帶是否真的安全!
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