2012年7月22號。淘寶一商家給我補發一件貨物。2012年7月25號電腦查詢到達新鄉市。當天申通公司25號到新鄉的，申通快遞的打電話說第二天送快遞，我在家等了三天也不送。我打電話過去，申通的說我的單子上電話寫的不清楚。我又詳細報了電話和地址，申通的工作人員說第二天（29號)就給我送.29號了，申通的工作人員又打電話說寄件時用錯單子了（說用的是后付費的單子），不送貨了，讓上門取。晚上7點之前到解放路和南環的一個胡同口取都行。6點半到南環，發現有N個胡同口，根本找不到。打電話過去，就沒人接了。 聯系淘寶的賣家也沒說填錯單子了。而且申通快遞在這幾天里一直沒這個件不能送。怎么掏快遞的費用，服務還不如物流呢？