尊敬的萬里行網站:
你們好。
我要投訴天津物美超市張家窩分店。
今天2012.3.11下午去他們超市買了一個價值239員的電餅鐺,到銀臺結賬的時候發現掃不上碼。收銀員方面還比較不錯的去電器柜臺給查看,兩次之后還是沒解決這個問題。應該是電器的部門經理來了拿了一個價簽,掃出來之后是“349元”。當時我父母很詫異,說怎么是這個價格,我們等了得有40多分鐘了卻是這個價格,要知道這個價格我們就不要了...可是作為一個服務行業的經理,在處理這個事情上首先沒有把服務態度作為第一。他們的價簽明顯標錯已經是作為他們行業的大忌了,可是和顧客態度也不好,還和我父母說“樂意買就買,不樂意買就走。。”
今天在銀臺被經理的態度氣的就走了也沒有回去拍下價簽作為證據,也許當你們看到這個郵件的時候他們已經換掉價簽了。
作為一個消費者,當然希望開心的購物,如果他的態度好點也許這個東西貴110員我們也可能買了。這樣的一個人怎么能作為一個部門經理帶領一個團隊,經營好一個超市呢?
希望你們給與及時處理。
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