我寄出去的快件在路途中受到損毀，導致里面的手機被偷，多次聯系該公司，未果，從六月三號寄出快件到現在一直未能得到一個令人接受的答復。是不是申通快遞公司只知道送貨物，不能保證貨物的安全，即使是把貨物損毀或是丟失，而不能給予寄件人一定的賠償。難道該公司為了自己的利益，而去傷害消費者么，東西丟失了需要用十幾天的時間去調查而不能給寄件人任何的說明么？只是在耽誤很長時間后一句“未保價，不能賠償”就能讓寄件人無話可說么？