投訴主題:順豐快遞摔壞物品不按保價賠償
投訴日期:2011-06-24 投訴地區:江蘇省 投訴人:陳先生
2011年6月21日通過順豐快遞一臺拷貝機到無錫,保價400元,拷貝機送到無錫后不讓收貨人拆箱驗貨(按照順豐規定可以先驗貨再簽收),在收貨人簽收后送貨員當即離開。收貨人拆箱后發現機箱被嚴重摔壞,打電話通知順豐,順豐上門拍照后,理賠員工號061946說只能賠200元,不能按照保價賠償。然后說你想怎么投訴就怎么投訴,歡迎你去投訴。按照順豐規定,無保價出現摔傷是運費5倍賠償,這臺機器當時付的運費是30多元,不用保價也能賠償將近200元,F在保價了還不按保價賠償,請315主持公道。
物流編號:LP00003771798856
物流公司:順豐速運
運單號碼:025257262398.
下單信息:2011-06-2021:07:23訂單創建 2011-06-2116:52:48發貨完成物流跟蹤:以下信息由物流公司提供,如有疑問請咨詢順豐速運官網 2011-06-2117:18:20已取件 2011-06-2120:04:25快件離開南京集散點 2011-06-2121:00:51快件離開南京集散中心 2011-06-2121:03:25快件到達南京集散中心 2011-06-2200:14:19快件到達無錫集散中心 2011-06-2200:14:19快件到達無錫集散中心 2011-06-2201:03:35快件離開無錫集散中心 2011-06-2204:42:56快件到達無錫集散中心 2011-06-2207:17:35快件到達無錫集散點 2011-06-2207:53:11正在派件 2011-06-2210:18:15派件已簽收
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