315的工作人員您們好，我是2011年6月13日接到一個電話01057383780說是北京網(wǎng)絡(luò)購物中心的客服人員，她把我的姓名和地址都說對了，我就相信了，她說我的購買凡客誠品被抽中，所以要送我一套什么價值1880元歐萊雅膠原蛋白美白補水保濕六件套，由于她報出的我的信息很詳細(xì)，我當(dāng)時就相信了，然后她說我收到貨后要交給物流的299元什么包裝費。我當(dāng)時就相信她了，然后我在2011年06月17日收到他們的貨，現(xiàn)確認(rèn)本品為假冒偽劣產(chǎn)品, 打他們的電話不是沒人接就是直接掛掉 現(xiàn)要求退款 快遞是宅急送 ...望及時解決!!!!! 打電話來的是一個姓孟的騙人電話：01057383780 "你好，我是網(wǎng)購中心會員部客服代表，很高興認(rèn)識您并能為您服務(wù)，感謝您對我們的支持！這套價值1880元的歐萊雅美白保濕護(hù)膚品3到5天到達(dá)當(dāng)?shù)兀⊥ㄟ^宅急送，貨到后您只需要付298元物流手續(xù)費就可以！當(dāng)時我還說，因為我我還說為什么要收物流費用，關(guān)稅費用，你保值低一點就行了，然后還要她列舉所有的產(chǎn)品明細(xì)，我在網(wǎng)上搜索都沒有相關(guān)的明細(xì)資料，我說不會是假的吧，她說如果有任何質(zhì)疑可以收到后有任何不明白的地方可以隨時撥打01057383780，最后祝您工作愉快，家庭幸福！明天請注意接聽一下物流公司的電話." 　　　　　　　　最后我的包裹單號為9430912503　　　寄件人是北京 昌平區(qū)新龍城 地址：北京市昌平區(qū) 單位：CODGR王顏130623 　　電話：01083487125