投訴主題:315剛過,就把顧客當(dāng)恐嚇對象
投訴日期:2011-03-20 投訴地區(qū):黑龍江 投訴人:張女士
怎么315剛過店主就変強(qiáng)盜了?
2011年3月20日來黑龍江省哈爾濱市下邊一個(gè)叫肇東的地方辦事,由于辦完事已是晚上,我和一個(gè)姐姐兩個(gè)女孩沒有趕上晚車,就找了一個(gè)叫“鼎美旅店”的地方住下。看屋時(shí)那老板那個(gè)熱情!!!!還把四十一晚的電腦間優(yōu)惠給我們?nèi)煌恚∫粋(gè)大“雙人床”,當(dāng)時(shí)還看了一間三十一晚的有兩張小床,沒有電腦承諾二十五一晚!我們選三十的交了錢!當(dāng)時(shí)沒有問老板要什么發(fā)票,心想就一晚就走了,可是晚上9點(diǎn)多發(fā)現(xiàn)挺冷,而這個(gè)雙人間就有一個(gè)被子,我們叫老板沒有應(yīng)答,就在旁邊的兩人間拿了一個(gè)被子。不一會來了一個(gè)看房的,老板看到那個(gè)兩人間的被子少了一個(gè)就挨個(gè)屋子敲門,很不高興的問是誰拿被子了?我們一聽趕緊出去告訴他一聲,以免他敲門影響其他客人休息!可他說:“我們這個(gè)房間只有一個(gè)被子,你當(dāng)初看房子的時(shí)候不是就要這屋嗎!就一個(gè),這個(gè)不能給你用。”強(qiáng)硬的把被子拿走了。我們心想東北的3月還有點(diǎn)冷,也不能凍著啊,那就轉(zhuǎn)剛才他說25的那個(gè)吧好歹有兩個(gè)被子!我們在他面轉(zhuǎn)的,他老婆說:“我收拾這屋”可我們剛把東西拿過去,前后沒有一分鐘的時(shí)間,他老婆過來說:“這屋不讓你們住,你們只能住剛剛的房間。”我很生氣地和她理論他把那男的找來了!說這屋不讓住,還強(qiáng)行把兩個(gè)被子都拿走了!我說不住了,退錢!他說:“沒有,愛怎么地怎么地”
無奈我和姐姐只好用一個(gè)被子在那個(gè)屋湊合了一夜!因?yàn)樘砹恕蓚(gè)女孩有人生地不熟的!我覺得我的權(quán)益受到的侵害!
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