2018年12月，移動客服電話聯系說有活動花1分錢用30g流量，用三個月的活動，是以當月扣50元下月返還49.99元的形式。2019年2月19日，已經是第三個月了，所以我就去營業廳取消這個活動避免3月份的扣費，因為沒有返還了，營業廳的工作人員告知，在1月的時候我在掌廳領取了一個送20流量的活動，所以無法取消，但是我1月份用的流量只有30g，并沒有看到移動工作人員所說的20g流量，就是這個月2月份，也沒有看到這20g流量，只看到我12月花1分錢用30g流量的這個活動的30g流量。現在移動因這個我沒看到也沒有用到的20g活動，而拒絕給我處理取消扣50元下月返還49.99元的活動。我現在只要求移動在2月份內取消這個當月扣50元用30g流量的活動，移動營業廳工作人員說我在掌上營業廳領取了一個20g流量的活動我也沒有看到20g流量在哪里，這是否涉嫌欺詐？