2018年10月6日我參加中國(guó)移動(dòng)定向邀請(qǐng)的“充200返200”營(yíng)銷活動(dòng)，當(dāng)時(shí)發(fā)送的定向邀請(qǐng)短信并沒有說明需要額外承諾最低消費(fèi)68元，而且我當(dāng)時(shí)給移動(dòng)官方客服10086致電核實(shí)內(nèi)容如下：我現(xiàn)在使用的88元最低消費(fèi)套餐模組符合“充200返200”營(yíng)銷活動(dòng)，如果每月一直承諾最低消費(fèi)88元，則符合該項(xiàng)活動(dòng)要求。但是我這個(gè)月查詢11月賬單，發(fā)現(xiàn)有56.06元的其他費(fèi)用產(chǎn)生，致電10086客服后被告知是由于參加“充200返200”營(yíng)銷活動(dòng)，沒有完成額外承諾最低消費(fèi)68元所產(chǎn)生的補(bǔ)差款56.06元。遂申訴這是當(dāng)時(shí)客服誤導(dǎo)所致，如果我但是知道需要額外承諾最低消費(fèi)68元，我是不會(huì)參加“充200返200”營(yíng)銷活動(dòng)，要求移動(dòng)糾正并妥善處理給我造成的損失。申訴單號(hào)：20181218122120X25877960，服務(wù)編碼為：09017TDD8RH5D1（全網(wǎng)統(tǒng)一編碼）。現(xiàn)要求移動(dòng)賠償我的損失，并賠禮道歉。