2018年6月23日，我在手機聯系了賣手機的人，買了一個iphoneX,交了3000元定金，是通過微信轉賬。 2018年6月24日，中午店家把手機給我送過來，交了余款3890，只有紙質發票沒有正規發票，晚上我上網查了一下序列號售后維修，顯示已過期，我第一時間聯系了賣家，賣家告訴我是蘋果官網出現問題了，是可以查到的，是可以保修的，保修為一年，當時因為手機剛買，沒有問題，也沒在意- 賣家再給我送機子的時候沒有提前告訴我手機售后維修是過期的，而且賣家告訴我我的這個是國行，沒有耳機子。（但是事后我去問了，都有耳機） 2018年07月20號手機接不了電話了，也打不出去，給賣家反應，賣家說是正常情況，那個時候我剛買一個多一點，后來又出現卡機，打不了接不了電話情況，去實體店找賣家了，他都說是正常，我去蘋果售后問，工作人員說不可能會出現這種情況 2018年09月02號手機出現彩屏情況，聯系賣家，我說要售后維修，他說的不可以，因為這個手機是假的！ 我去蘋果售后查了序列號，工作人員告知我讓我投訴，我被騙了，我買的手機我懷疑是翻新機，質保都過期了！現在賣家死不承認了。

回復內容：

消費者：商家如果在我買手機之前告訴我手機不是國行，而且售后已經過期！！我絕對不會要！！！賣家說因為我買過手機才沒告訴我！我又沒買過你家的蘋果手機！！我怎么知道！！！掙錢掙迷了；

客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；

客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；