| 投訴主題：蘋果5S有故障檢測不出不按要求換新 | |
| 投訴目標：蘋果手機 | 投 訴 人：杜先生 |
| 投訴時間：2016-03-15 | 投訴地區：河南省 |
手機一直自己重啟，聽筒沒聲音，放到售后說檢測不出問題，在售后檢測時出現死機，重啟現象，維修人員說是CPU問題，現在又說沒有問題，換新的話讓按無故障換新補300。手機還沒過保修期
| 投訴主題：蘋果5S有故障檢測不出不按要求換新 | |
| 投訴目標：蘋果手機 | 投 訴 人：杜先生 |
| 投訴時間：2016-03-15 | 投訴地區：河南省 |
手機一直自己重啟，聽筒沒聲音，放到售后說檢測不出問題，在售后檢測時出現死機，重啟現象，維修人員說是CPU問題，現在又說沒有問題，換新的話讓按無故障換新補300。手機還沒過保修期
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