投訴主題:華為榮耀4C雙4G接打電話不通問題 | |
投訴目標(biāo):華為手機(jī) | 投 訴 人:周先生 |
投訴時(shí)間:2015-08-27 | 投訴地區(qū):新疆區(qū) |
本人在6月從天貓購(gòu)買的華為榮耀4C雙4G手機(jī),由于3G/2G網(wǎng)絡(luò)切換,信號(hào)卡死問題,時(shí)常接打不了電話。反饋經(jīng)調(diào)換了手機(jī)還是有此問題頻繁發(fā)生。然后又報(bào)修華為售后,更換主板。此問題依舊存在。再去售后時(shí)售后不予處理。說是這是由于新疆地區(qū)的聯(lián)通信號(hào)故障,所以概不處理。期間我也把我的手機(jī)SIM卡更換過別的手機(jī),正常使用。現(xiàn)如今還是未解決故障。我要投訴華為廠家,并解決我手機(jī)通話問題。