本人購買的此款華為榮耀3c ，當時在頁面上關于商品的介紹是華為榮耀3c正品的，說是貨到付款，可拆箱驗貨，但并非如此 非得付了現金才能驗貨。等我拿到貨物打開看時卻不是那么回事，我就有打電話咨詢華為手機真偽鑒別的人工電話查詢，以經華為廠家驗證是假貨 。因此我就有在網上聯系要求商家退貨 ，但他們不搭理我。我打電話過去接通過一次，說是可以退貨的，然后就給我另外的號碼，讓我撥打那個號碼要求退貨。可是等我打過去卻發現是空號，于是我又打了之前的號碼，可是再也沒人接我電話了。所以希望你們能過幫助我，讓我想得到應有賠償。 由于在網上購買，所以沒有賣家的詳細地址。 但我已經像順豐快遞公司提出過幫助 ， 讓他們幫助我能夠確認他們賣家的詳細地址 ，但由于他們物流公司也有 責任， 所以不太方便給出確切的地址。 想請你們能夠給予我一張協調令的傳真或者文件 ， 然后物流公司能夠更方便的幫組我進一步跟進 信息。然后我也可以給你們提供詳細地址。我已經電話聯系過你們12315 打過了廣州市 蘇州 深圳 武漢 多個地方 都有我的案件記錄。謝謝你們 希望你們能夠幫助我。