本人手機iphone 5home鍵失靈,于2013/01/23送到西單大悅城5層蘋果售后,當時是在保修期范圍內(2014/01/30到期)。當時沒有馬上得出檢測報告,一直到2014/02月才得出手機檢測無故障的報告,等我拿到手機充電開機試的時候,home鍵明顯是被修好了,我就想問,我自己用的東西用成什么樣,我最清楚,蘋果售后為什么要隱瞞,背后偷偷修好了,還出一張檢測無故障的報告單。以為消費者容易糊弄是嗎?為什么不實事求是。對此特別不滿。現在已經出保修期了,如果home鍵再次損壞應當怎么辦。。。
本人手機iphone 5home鍵失靈,于2013/01/23送到西單大悅城5層蘋果售后,當時是在保修期范圍內(2014/01/30到期)。當時沒有馬上得出檢測報告,一直到2014/02月才得出手機檢測無故障的報告,等我拿到手機充電開機試的時候,home鍵明顯是被修好了,我就想問,我自己用的東西用成什么樣,我最清楚,蘋果售后為什么要隱瞞,背后偷偷修好了,還出一張檢測無故障的報告單。以為消費者容易糊弄是嗎?為什么不實事求是。對此特別不滿。現在已經出保修期了,如果home鍵再次損壞應當怎么辦。。。