北京聯通快遞服務突然暫停服務，本人用的是聯通包年寬帶，但是聯通公司把電話暫停服務，寬帶無法使用。同年6月已經有過一次這樣的事情發生。本人是做網店生意，從2013年7月6號暫停服務，直到現在也沒有恢復使用，也沒有給合理解釋。現在本人網店已經無法運營，遭受極大地經濟損失。 本人要求北京聯通公司： 1.盡快解決此事，并且把暫停時間的寬帶費用補齊。 2.對本人進行道歉做出合理的解釋。 3.包賠我寬帶暫停時間的一切經濟損失5000元人民幣。 4.保證以后不再出現類似事件。