我于2005年辦理了小靈通號碼0392314*****,并一直使用至今,在從2012年10月份開始,小靈通開始無信號,不能正常使用,多次投訴到10010、10015得到的答復都是無法解決,至今小靈通都無法正常使用已經(jīng)嚴重影響自己的生活和業(yè)務!根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第一章第五條電信業(yè)務經(jīng)營者應當為電信用戶提供迅速、準確、安全、方便和價格合理的電信服務。第二章第三十條電信資源使用者依法取得電信網(wǎng)碼號資源后,主導的電信業(yè)務經(jīng)營者和其他有關單位有義務采取必要的技術措施,配合電信資源使用者實現(xiàn)其電信網(wǎng)碼號資源的功能。 希望自己的合法權益能夠得到維護!本人保證以上所填寫內(nèi)容的真實性,如因內(nèi)容不實所引發(fā)的一切法律及經(jīng)濟責任均由我本人承擔。