我們是邯鄲人2016年5月八日在河南清豐參加了全友家居的團購會，花費兩萬元購買了幾件家具，當(dāng)時導(dǎo)購說家具工藝不復(fù)雜最多半個月就可以到貨，但是現(xiàn)在一個半月之后售貨方以訂單太多做不過來為理由表示還需要半個月工期，但是我們再三詢問他半個月后是否一定能到貨時售貨方含糊其詞。當(dāng)我們要求不到貨就退款時卻被告知需要一周后去清豐辦理退款。