我是皮阿諾櫥柜（中國）有限公司的一名消費者，我要投訴廣州皮阿諾櫥柜（中國）有限公司虛假宣傳和推卸對消費者應承擔責任的行為。    2014年7月，我在皮阿諾湖北洪湖市皮阿諾經銷商處訂制了一套阿爾卑斯系列整體櫥柜，訂單號為20506540501Z，花費一萬七千多元。裝修后新房一直空著，只是去年春節期間進去住過八九天。今年4月16日，我去新房櫥柜還好好的，18日我愛人去新房時發現櫥柜有一個臺面不知什么原因整塊自爆粉碎了。當時去找洪湖經銷商，發現洪湖經銷商已不知去向。聯系皮阿諾售后客服電話4006787819，他們將此事交由湖北大區李經理來處理。李經理與我們聯系后提出的解決方案是：櫥柜臺面質保是一年，櫥柜已不在保修期內；鑒于洪湖經銷商已撤銷，交由第三方湖北仙桃經銷商給我們處理。要我們自己量好尺碼后，以3500（后又降到3000）元的價格給我們再做一塊臺面。    我對這種處理方案很不滿意，因為它的實質就是讓我再出錢購買一次他的產品。我當時質疑他的質保一年的說法，當初經銷商和皮阿諾官方網站上都是承諾6年怎么成了1年？李經理說那不是公司的承諾，只能質保1年。我查閱了相關網站，皮阿諾在很多場合都提出了質保6年的承諾：2014年3月28日，皮阿諾在《新產業基地落成，以制造作為第一競爭力》的宣傳中有言，中心總監唐海飛表示，隨著新產業基地的落成，把制造實力打造成企業的核心競爭力，并在此基礎上，向消費者推出六年質保，終身免費跟蹤維護等服務。2014年9月19日，《360度解讀皮阿諾》專題系列報道之《七星定制，塑造不一般的服務》第五條也明確承諾＂無論柜體、臺面、五金，全部實行6年質保＂。在央視作的承諾到消費者身上怎么就變樣了？    退一步，他們的質保只有一年的話，現在櫥柜臺面是在我沒使用的情況下不知什么原因發生了粉碎性自爆，皮阿諾公司也有不可推卸的責任。我在網上查閱了很多資料，其中新聞綜合頻道《都市零距離》2015年7月2日發布的一個新聞《櫥柜臺面突然爆炸，鋼化玻璃成定時炸彈》上，哈爾濱王女士的遭遇和我家一樣，也是兩年后櫥柜臺面發生自爆，當時哈爾濱市場管理員介入了調查。據報道內容，近年來鋼化玻璃自爆的事件屢屢發生，生產過程中鋼化過頭、安裝不平整、冷熱不均是引起自爆的常見原因，王女士家是由于安裝不當引起的，最后商家為王女士重新更換了臺面。到現在，皮阿諾公司既沒對我家的臺面自爆作任何解釋，且以經銷商已不知去向為推脫將全部經濟損失讓消費者承擔。我認為，不論洪湖皮阿諾經銷商現在是否關閉，消費者雖然是在經銷商處購買，但產品還是皮阿諾公司的產品。要么是產品質量問題，要么是安裝工人培訓不過關問題，皮阿諾公司對產品自爆有不可推卸的責任。而現在皮阿諾公司只想做個牽線人，要消費者再出錢到湖北仙桃市場購買一塊臺面，讓消費者為自爆產品埋單是推卸責任、嚴重侵犯消費者權益的做法，懇請中國質量萬里行能幫助消費者，使消費者的合法權益得到保障！ 謝謝！      圖片另行傳來！