投訴主題:實創(chuàng)裝飾施工質(zhì)量不達標 拒不維修 | |
投訴目標:實創(chuàng)裝飾 | 投 訴 人:梁先生 |
投訴時間:2014-07-26 | 投訴地區(qū):北京市 |
2010年7月,實創(chuàng)裝飾在我家里施工完成。 今年以來,發(fā)現(xiàn)陽臺墻磚脫落現(xiàn)象越來越嚴重(見圖片)。鋪磚后的四年,出現(xiàn)這樣大面積的脫落,并不常見。 我們認為,這種現(xiàn)象主要是由于當年施工質(zhì)量造成的。當時的工人施工后,空鼓率非常的高(20%以上)。而且,只有在施工質(zhì)量不達標的情況下,才能出現(xiàn)現(xiàn)在的墻磚脫落。 今天聯(lián)系實創(chuàng)以后,他們以保修期已過為由,不予以維修。 我們認為,合同中同時也約束了施工的質(zhì)量,但是實創(chuàng)的施工顯然沒有達到承諾的質(zhì)量要求,應該承擔違約責任,予以維修。