投訴主題:珠海瀅灃家紡售三無產(chǎn)品 | |
投訴目標(biāo):珠海瀅灃家紡 | 投 訴 人:寇女士 |
投訴時間:2014-08-05 | 投訴地區(qū):河南省 |
我是河南洛陽的寇女士,2014年7月7日跟團(tuán)參加港澳雙臥7日游,于7月11日回到珠海。12日在珠海導(dǎo)游顧強(qiáng)的帶領(lǐng)下,我們早上5:30出發(fā)來到珠海洪灣商貿(mào)物流中心香工路23號的瀅灃絲綢工廠店購物,導(dǎo)游說這里很牛,去的人很多,以前只接待外賓,這里是免稅店,現(xiàn)在是上午只接待國內(nèi)旅游團(tuán),下午接待外賓。每天很多團(tuán),每個團(tuán)的人要一起進(jìn)去,有一個銷售人員集中講解,我們團(tuán)排第3名,在外面等了一會兒,團(tuán)號是91號。進(jìn)去后,講解臺上有蠶繭、蠶絲和水,一個小伙子給我們邊講邊演示蠶繭變蠶絲的過程,我當(dāng)時拍了一張照片如圖。然后到里面看床上用品,他說這些都是真絲面料,他邊展示邊講解,說這個是真絲第幾代,那個是真絲第幾代,講到大紅的婚慶款,他說是真絲第五代,質(zhì)量特別好,一直講到6S代。然后他讓我們看蠶絲被,說是純的桑蠶絲。 因?yàn)槭锹眯猩鐜淼牡胤剑琴u給外賓的產(chǎn)品,應(yīng)該會技術(shù)好、質(zhì)量好,又這么大規(guī)模,誰敢這么大規(guī)模、明目張膽行騙,而且在香港、澳門導(dǎo)游一直講的都是旅行社帶去的地方保證無假貨,我們就相信旅行社,沒想到會有假冒偽劣產(chǎn)品。床品看著挺漂亮的,孩子快結(jié)婚了就買吧,人很多,時間有限,慌里慌張,也忘了看標(biāo)簽。我們團(tuán)高女士也是孩子快結(jié)婚,我倆一起搞價,最后,每人刷卡9500元每人買了3套床上用品,當(dāng)時要發(fā)票,人家不給開,說是免稅不開發(fā)票。專門有小姑娘給我們準(zhǔn)備好床品,打好包,我倆每人五包。身邊有快遞公司的人,只有一家快遞,我倆每人花二百四十元發(fā)了快遞。 回來后,才想起來打開看看標(biāo)簽,結(jié)果是所有的床品都沒標(biāo)是什么品牌,也沒廠家,床罩、被罩、都沒有標(biāo)簽,不知是什么面料,好像不是真絲面料,被子標(biāo)的是絲棉被,不是純的桑蠶絲,才知道上當(dāng)。9500元,對于我們工薪階層來說不是個小數(shù)目。發(fā)生了這樣的事,我心里很難受,很生氣,我每天都沒有心思做其他事,我給他們打電話沒打通,他們給我打過來,我已錄音。刷卡單、快遞單、床上用品、被子和他們給的名片已照相。每天都有很多人被騙,請想辦法幫我們討回公道,嚴(yán)厲打擊這些膽大妄為的騙子。