我家房子墻面全面脫落，墻面掉下的不是水泥灰而是土，房頂開裂有裂縫找過開發商也不給解決，到現在為止也給找不出什么原因，我們縣的建設局也幫著開發商說話，對我們這些業主太不負責任了，房子大面積脫落，我們也是老百姓花了這么多錢買的房子出現這種情況，我現在請有關領導告訴我什么原因導致的。