投訴主題:江門新會意特陶瓷不守信 | |
投訴目標:江門新會意特陶瓷 | 投 訴 人:馮先生 |
投訴時間:2014-08-22 | 投訴地區:廣東省 |
江門新會意特陶瓷2014年3月15日搞活動,活動內容是:預存3000當3300使用,并且承諾磁磚可以多退少補,于是在2014年3月16號(該日期活動仍有效)預存3000元參加此次活動,詳見附圖中”意向單“(老板解釋用來確定到時購買磁磚的價格)。今年7月份本人開始裝修房子,在該店只選中了IPK18002 800*800的客廳地面磚和一個蹲廁,但該店老板以沒有在他們店訂全部(廚房,衛生間,陽臺等)磁磚為由拒絕送當時“預存3000送300”的300塊錢優惠,而該店搞活動時并沒有說明“必須所有的磁磚都在該店購買才享有“預存3000送300”的優惠。因我當時裝修時間緊急就沒有爭取這300元的優惠。 今年6月30日該店老板親自來我家測量客廳及廚房面積并確定需要IPK18002 800*800的客廳地面磚90塊,于是我下訂單向該店購買了90塊這種型號的磁磚,我在7月3號收到磁磚并為該磁磚付款90*50=4500元(包括當時預付的3000元)。現在我房子地面裝修完畢并且客廳及廚房是按當時的約定全部使用該磁磚最終剩下7塊這種型號的磁磚沒用完,但是該店老板不接受退這7塊磁磚,經過多次溝通也不能達成一致意見,因此向該網站尋求幫助。謝謝了!!