投訴主題:碧桂園鳳凰城房子存在嚴重質量問題 業主維權竟遭搶劫 | |
投訴目標:南京碧桂園鳳凰城 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-06-21 | 投訴地區:江蘇省 |
你好,我是南京碧桂園鳳凰城二期的業主,因開發商在樓盤仍有嚴重質量問題且沒有達到收房條件的情況下卻強行向業主交付,今日與十多戶業主組織和平維權行動,我們本著解決問題實事求是的態度要求碧桂園出面談判,在得不到積極回應的狀態下只好拉起橫幅和平維護自身權益,誰知碧桂園竟然與當地不明人員勾結,公然搶劫走我們的橫幅,致使我們的部分維權業主受到驚嚇,如此開發商,竟然在光天化日之下以如此違法行為阻撓業主們的行使正當的權利,實在令人感到震驚!! 特此向相關媒體反映,有圖為證 另,碧桂園鳳凰城二期存在的嚴重的房屋質量問題以及有誤導欺詐嫌疑的銷售行為 一, 碧桂園在銷售中存在故意夸大事實,誤導消費者的行為。 1、銷售人員推薦我們購買挑高戶型,說挑高房的優勢就是買一層送一層,花一層的面積,獲得二層的享受。 2、碧桂園鳳凰城的現場銷售宣傳圖片中,明確寫明J178戶型是“4.8米挑高,一層空間,兩層享受。 3、碧桂園鳳凰城與我們所簽訂的《商品房買賣合同》第三條明確約定層高為4.8米,沒有任何其他層高的表述。 由于碧桂園的銷售欺詐,使我們大家誤以為我們所購買的建筑面積都是4.8層高,樓上挑高部分均是贈送面積,因此踴躍購買,但是實際上碧桂園已暗中收取了樓上部分面積的房款,欺騙了我們購房人 二、碧桂園精裝修房未達到交付條件便通知業主進行收房,房屋質量尚存在嚴重問題。 根據我國法律法規以及相關政策規定商品房交房時應該達到以下質量標準: (一)完成工程設計和合同中規定的各項工作內容,達到國家規定的竣工條件; (二)工程質量符合國家規定的標準,如符合房屋土建工程驗收標準、安裝工程驗收標準等; (三)符合工程建筑設計和工程建設合同約定的內容;有完整的并經有關部門審核的工程建設技術數據及檔案圖紙材料; (四)有建筑材料、設備、購配件的質量合格證件資料和試驗檢驗報告; (五)有勘察、設計、施工、工程監理等單位分別簽署的質量合格或優良等; (六)有工程施工單位簽署的工程質量保修書; (七)已辦理工程竣工交付使用的有關手續。 碧桂園二期精裝修房通知業主交付時并未完全達到上述質量標準,尚存以下缺陷卻要求業主辦理交付手續: 1、 未完成合同中規定的工作內容,如根據合同第十四條約定,“電信設施在該商品房交付時達到使用條件”,然而據部分二期業主反映,去句容電信部門辦理上網手續時卻被告知鳳凰城二期暫未開通,顯然不符合該條約定 2、 工程質量普遍不符合國家規定的標準,與國家規定的成品房裝修技術標準、安裝工程驗收標準相差甚遠。 3、 交收時開發商未出示完整的并經有關部門審核的工程建設技術數據及檔案圖紙材料, 《房地產開發建設項目竣工綜合驗收合格證》 《建設工程質量認定證書》等。 在這其中,又以房屋裝修質量問題最為嚴重,二期業主經過互相走訪了解,發現普遍存在嚴重的房屋裝修質量問題,以二期4幢為例,嚴重的質量問題覆蓋率達到了100%,一棟樓中尚未發現一戶業主不存在較大的裝修質量問題,這與開發商原先承諾的“精裝修”完全背離,“精裝修”成了“破裝修”,甚至連毛坯房都不如。 根據了解,主要存在的普遍的質量問題如下: 1、 房屋存在嚴重漏水問題。業主普遍反映屋面滲漏嚴重,廚房,二樓小居室,天花板多處滲水,此外垂直滲漏也非常嚴重,部分人家煤氣管道上方滲水嚴重,水直接順著煤氣管道滴下,無法入住。 2、 墻面粉刷極其粗糙,爆灰、脫粉現象隨處可見,所有房屋墻面均有不同程度的凹凸不平現象,部分房屋伴隨有開裂現象。 3、 墻體歪斜,陰陽角嚴重偏差,吊頂不平整,表面損傷嚴重。 4、 裝修材料大面積破損,以大理石臺面為例,幾乎所有房屋均存在大理石臺面破損現象。 5、 地面地板,地磚均出現大面積空鼓等現象 以上僅僅是我們二期業主搜集的一些普遍存在的質量問題,各家出現的各自的不太具有普遍性的問題尚不包括在內,因此我們認為碧桂園在尚未完成實際施工的情況下向業主提出收房要求不合理、不合法,其精裝修質量存在嚴重問題,故向有關部門提出投訴。 三、碧桂園在尚不具備收房條件時向業主發出收樓通知書,擅自將尚存在嚴重問題的房屋于2014年5月26日單方面交付業主,并強行單方面規定自2014年6月1日向業主計收物業費,此舉系明顯的霸王條款,不合法,不合理,不合規。