投訴主題:韶關圣象地板前進建材城店強賣 | |
投訴目標:圣象地板 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-06-07 | 投訴地區(qū):廣東省 |
圣象地板(芙蓉新苑西南),地址:工業(yè)西路67號。 去年在他家買的木地板,預計是8千多元,2013年年底付了定金共8千元。最近準備鋪設,被通知到門店去選擇踢腳線,售貨員拿過來很多款式,有說是免費的和收費的,并告知我可以根據(jù)選擇的款式再到廠里面訂貨發(fā)過來。當我多次選擇了個別免費的款式后,售貨員給我的說法是庫存不夠。我說可以定吶,結果又說廠家不做了。逼著我要用收費的產(chǎn)品。為此我說既然庫存不足,或者廠家不生產(chǎn)了,為什么還要拿出來給我選擇呢。是不是只能去買收費的。結果到了最后,售貨員又來一句說:免費的保修期只是一年,而收費的保修期10年。我的天吶,這樣的買賣方式和服務水平是怎么一回事啊?!!!對此霸道的銷售方式,我希望商家負責人給予一個明確的說法,或者全額退貨退款。