投訴主題:新買的新豪軒門面有裂痕不給更換解決 | |
投訴目標(biāo):佛山新豪軒門業(yè) | 投 訴 人:季女士 |
投訴時(shí)間:2014-07-19 | 投訴地區(qū):河北省 |
最近在 河北省邯鄲峰峰礦區(qū)新豪軒 剛買的 家中木門,發(fā)現(xiàn)門面有明顯的裂痕,是門面的問(wèn)題!找到經(jīng)銷商,商家不愿意來(lái)家看門的現(xiàn)狀。經(jīng)過(guò)幾番周折,我不停的往返 河北省邯鄲峰峰礦區(qū)新豪軒 店,商家說(shuō)給換個(gè)新門,也聯(lián)系了區(qū)域經(jīng)理,也同意給換個(gè)新門。區(qū)域經(jīng)理說(shuō)周五給我回電話,可是等到下午快下班還沒(méi)有給我打電話回復(fù),我等不及給他們區(qū)域經(jīng)理打電話,可是對(duì)方一聽(tīng)到我說(shuō)門的事情,直接就給我掛掉了。。 很氣人啊,你們新豪軒廠家的區(qū)域經(jīng)理就這樣打發(fā)消費(fèi)者的???至今一直給區(qū)域經(jīng)理打電話,打不通電話,一打就給掛斷拉,就是不接電話,可能看到我的手機(jī)號(hào)就直接不接了。也可能是 河北省邯鄲峰峰礦區(qū)新豪軒 和 那個(gè)廠家區(qū)域經(jīng)理 串通好了,今天又去 河北省邯鄲峰峰礦區(qū)新豪軒 店,店里人員說(shuō)是我弄壞的,又不給換, 也不給解決!!這真是 180度 大轉(zhuǎn)彎!說(shuō)的好好的說(shuō)給換新門,第二天再去就說(shuō) 是我弄壞的,我自己門子恨不得擦得干干凈凈,愛(ài)惜的不得了,我難道特意把新門弄壞,讓你們這樣給我找麻煩?你們 新豪軒門業(yè) 這么大的企業(yè)沒(méi)有誠(chéng)信嗎?說(shuō)話不算話嗎?新門壞了不給解決,反倒說(shuō)是消費(fèi)者自己故意弄壞的。我有必要弄壞給你們生氣嗎? 總之你們 新豪軒門業(yè) 服務(wù)太差勁了。。‘(dāng)然我找不到總部的電話,你們也不給我提供,不過(guò)從你們 河北省邯鄲峰峰礦區(qū)新豪軒 和 區(qū)域經(jīng)理 的態(tài)度來(lái)看 太差勁了! 你們是代表 你們 新豪軒門業(yè) 企業(yè)的信譽(yù),這么不講信譽(yù)。 我是想解決問(wèn)題的,找你們不能解決,你們變卦,欺騙消費(fèi)者,我知道投訴315了,讓315的工作人幫助我解決。讓廣大消費(fèi)者,看看我這個(gè)案例,以后買東西的時(shí)候,一定要注意了! 最后,感謝315的工作人員,你們辛苦了,謝謝。∠M銈兡軒臀医鉀Q此問(wèn)題,此問(wèn)題的確很困擾我。他們不主動(dòng)給我解決,我總是主動(dòng)找他們。我平常事情挺多的,這個(gè)事情耽誤了我很多事情了! 希望315的工作人員在百忙之中,幫忙解決一下,再次感謝。