3月10日做活動，匆忙定了套沙發，我們不要了，11日早9點去《唯度》要求退訂單，就是不退，4個人和我一個人吵架，說:你想要就要，不想要就不要，不退，愛找誰找誰！！我找商場，負責的人說訂單上有“特價”兩字，不退。請問：我還沒有買，就是付了全款，沙發還沒有見到，怎么是特價商品不退貨呢，我們還沒有成交吧？？？？？但是當時整個商場都是特價，我的訂單上也沒有說不能退啊？？？我違法了么？？？？？？找了商場4次拖了3天沒人解決？？？