1、該公司的“RFID系統非接觸卡門禁”失效,其實對用戶就是更換一個普通鑰匙大下的一個磁卡豆而已,詳見照片。 2、該公司的大門安裝完,給A棟高層全樓棟的210戶每戶配5個磁豆。但不到一個星期,即出現問題,該公司要求更換不能使用的磁豆,我家更換了3個磁豆,編號為00 0627 2557的磁豆因我妻子上班帶走且能使用,所以就沒更換。但時間不長,這個00 0627 2557的磁豆就不能使用了。當時想備用磁豆,也沒大作用,找供貨商麻煩,也就沒有找他們。 3、后來孩子上小學丟掉一個磁豆,我們也沒去找供貨商。 4、前不久由大學回家的公交車上被小偷偷走錢包和鑰匙、磁豆。 5、孩子沒磁豆用了,我才給“陜西世輝電子科技有限公司”的客服02988859258打電話,客服說派人上門給賣一個磁豆,需交5元錢。我很高興,覺得“陜西世輝電子科技有限公司”售后服務還不錯。 6、不料“陜西世輝電子科技有限公司”的維護人員卻在第二天,打來一個電話,胡攪蠻纏、坑蒙拐騙說,讓我去驅動單位更換大門上的門禁系統。我給他講,我是單位的弱勢群體,沒辦法驅動,世輝科技的維修人員說,你們大家都去找領導,領導就同意更換成B棟高層的那種門禁系統了。 我給世輝的維護解釋說,A棟是最后一批集資建房戶,住戶中幾乎沒有領導,B棟是單位自建商品樓,一把手駐和一批領導駐在里面。況且負責為A、B棟訂購大門的人高升后去北京工作了。取費換門禁系統是瞎打算盤,希望不大。我的目的是買個磁豆,或更換質量有問題的那個磁豆。 7、再打客服電話02988859258,她說交15元,用我家磁豆給“復制”一個新磁豆。說她們的服務人員會與我聯系的,從此石沉大海,杳無音信。 8、3月13日,世輝的售服來了,交10元錢給“復制”了磁豆.......很簡單嘛!感謝即將來到的315晚會!