1.貸款服務，貸款人員未介紹貸款不成功因為個人資質不夠，訂金不退。 2.玩文字游戲，當時介紹說：“如果是我們的原因肯定退款”。 3.屬于欺騙行為。 4.合同中完全沒有體現出，如果因為個人資質貸款審核沒有通過，不退押金的一個項。 5.照片上傳的是合同與收據

回復內容：

2018-09-02 10:00:29 客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；2018-09-07 10:00:05 客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；