| 投訴主題：淘寶心愛小鋪出售劣質包欺騙消費者 | |
| 投訴目標：淘寶網 | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2013-03-15 | 投訴地區(qū)：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
最失敗的一次網購，包包沒有圖片上的那么硬實，而是一放就趴下了，包包拿了不到5天 包身和拎手處就開始裂開，而且越來越嚴重。聯系到客服說給我再郵寄一個，我說再郵寄一個不是和這個一樣幾天就壞，她說那就給他們郵寄回去退貨。這都是幾天前的事了，我是個跑外的，回到家都很晚了，郵局都關門了，除了十一和過年休息幾天.其余時間都很忙.今天給快遞也打了電話 快遞說17點前上門取件。太晚不取件,買了個包不夠折騰的，為什么賣家商品的質量問題卻總是買家受苦？ 我這包70元拎了5天，就這樣了,給賣家拍的照片,賣家就是說讓我把壞包郵寄回去,存心刁難我,商品的問題給顧客帶來麻煩,郵寄回去然后你們處理下再把殘次品賣給別人嗎? 商家真的是太黑了,坑的都是我們這些老百姓.
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