1、2016年12月6日購49Ｋ5100海信電視一臺

2、2017年2月份左右因電視質量問題與廠家溝通換機一臺

3、2017年8-9月左右因屏幕質量問題換屏一次。

4、2018年8月份又因屏幕質量問題需要再次換屏。

5、投訴海信電視質量確保不好，已影響到我的生活，而且換屏周期長。需要再換機一次。（我已于海信售后溝通不同意再與我換機）