2015年11月27日在淘寶夏普經銷商東南電器買了夏普55s3a的電視，5100多，現在屏幕壞了（售后維修人員上門檢修結果），售后叫我聯系賣方東南電器做換機服務，由于東南電器目前沒有在售夏普電視，又退回貴陽售后點，貴陽售后點就打電話給我說走終端售后，由夏普售后做換機服務，沒有明確告知換機時間，口頭告知最少三個月，最終時間由公司說的算，我感覺售后與賣方互相踢皮球，我是消費者，保修期內換機沒個準信，感覺遙遙無期。換機機型也無法提供，消費者是否滿意換機結果的訴求不予關注。請求投訴網幫我主持正義，消費者完全被夏普公司牽著鼻子走，是否考慮過換機時間過長給消費者帶來的不便，是否考慮過換機機型消費者不滿意也不聞不問的霸王條款，我希望按折舊退機。我無法忍受這種霸王條款的折磨。