我與2015年10月10日在銀川東方紅廣場新百電器海爾專柜花費：9400元購買卡薩帝冰箱，型號:BCD-435WDCAU1，10月11日送達家里，開啟冰箱試用，冰箱壓縮機不制冷出現問題，售后給我脫了快3個月時間換來冰箱與我買的冰箱型號不服，換冰箱型號：BCD-435WDCAU1(EX)，我到網上論壇查看冰箱型號：BCD-435WDCAU1(EX)屬于特供機，也就是所說的商場樣機，而且網上特供機與我購買的機器價格相差2100元。售后給我的回復是一樣的，只不過銷售渠道不一樣。