舉報網址為：http://www.ehaier.com/helpcenter.php?id=117     買的的第一天室外機噪聲特別大吱吱吱的尖銳聲音，晚上睡覺時關著窗戶都聽得特別難受，和我家的那臺2000元買來的美的空調根本沒法比，第二天申請換機，下午來了工作人員，說是壓縮機的問題，點頭同意換機，后來我去學校領畢業證了，家里就老媽在，換機這事我老媽也是可以處理的啊，可是一直沒等到，我在學校也特別忙，沒問家里換機沒有，一直到現在我回來還是一點消息都沒有，隔壁鄰居都反映我家空調室外機聲音太尖銳刺耳了，我老媽這兩天就直接沒用了，睡在走廊，就等著我回來處理這件事呢，他們也太能拖了吧！     重點： 網址上的承諾的 ‘我們承諾：您將在報修之時起24小時之內得到回應。’   我連續保修好幾天，微信服務保修、網絡保修、電話保修、都說24小時內回應，已經快一個星期過去了，什么回應都沒有。還承諾？？？這是純屬的文字欺騙。今天又報修了，還是說24小時之內給我回應，好，那我繼續等行嗎？再等不來我真想上法庭了。買了個有問題空調還要這樣欺騙客戶？？太坑了吧！