投訴主題:格力空調(diào)每年都?jí)?/td> | |
投訴目標(biāo):格力 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時(shí)間:2016-06-22 | 投訴地區(qū):河南省 |
2013年7月份買(mǎi)的i鉑(50型變頻)柜機(jī),因?yàn)槭莿傃b修的新房第一年沒(méi)有使用,從第二年起連著三年,每年夏季開(kāi)機(jī)都是壞的,年年修,今年一開(kāi)機(jī)又是壞的,售后都不給維修,推說(shuō)不歸他們管,總部、省總部客服都打過(guò)電話了,前后三次投訴的結(jié)果是又轉(zhuǎn)到這個(gè)維修部,連著4天一直給他們打電話卻一直不接,也不知道他們的地址。我們現(xiàn)在不想再無(wú)休止的繼續(xù)維修了,迫于此柜機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題頻繁,也因多次維修而影響到了正常的工作和生活,要求換臺(tái)同款新機(jī)整機(jī)(室內(nèi)室外機(jī)已經(jīng)大卸幾次了)。