投訴主題:博世洗衣機(jī)洗衣機(jī)質(zhì)量問題 | |
投訴目標(biāo):博世洗衣機(jī) | 投 訴 人:蘇女士 |
投訴時(shí)間:2016-06-17 | 投訴地區(qū):廣西區(qū) |
我去年9月買的博世洗衣機(jī),今年5月22曰壞了,現(xiàn)在還是在一年保修期之內(nèi).然后我打電話給售后客服報(bào)修,廠家安排了師傅上門修了四次都沒能修好,經(jīng)過協(xié)商廠家同意換臺(tái)新的給我,可是現(xiàn)在己經(jīng)過去了十幾天了也沒有見到新機(jī)子,每次打電話詢問都是以各種理由推脫,報(bào)修到現(xiàn)在己經(jīng)過去差不多一個(gè)月了,可是問題還沒解決。