2016年2月7日在磁縣華林電器商場花了1700元買了康佳電視，第三天就出現死機重啟問題，隨后就和商場已經售后聯系了，送到售后檢測了好多次，沒檢測出問題，可是依然死機重啟。我要求換機，經過2個多月的時間，在4月28號我收到了新機器，5月1號又出現了死機重啟，更嚴重的是電源指示燈不亮，沒有任何的反應了，馬上就和400以及售后聯系了 ，隨后幾天給400打電話好多次，和售后也聯系了 ，  這次我要求退貨，售后說和商場溝通好了，可以退貨，讓我5月30號帶電視去商場，可是商場不退，售后這時說他盡力了，不管了。。。。