投訴主題:海爾洗衣機(jī)問(wèn)題多 坑害消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):海爾 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-12 | 投訴地區(qū):山東省 |
2010年9月10日在蘇寧電器購(gòu)買一臺(tái)海爾滾筒洗衣機(jī),剛買沒(méi)幾天就出現(xiàn)噪音大、震動(dòng)強(qiáng)烈、跑偏的情況(有視頻證據(jù)!),每次洗衣服都咣當(dāng)咣當(dāng)?shù)仨懀袝r(shí)候響聲大得都嚇人,沒(méi)辦法只有每次洗衣服都把洗手間門關(guān)得緊緊的(怕萬(wàn)一爆炸、跑出來(lái)什么的!安全第一啊!)就這樣心驚膽戰(zhàn)地用了2年多,因?yàn)橐恢惫ぷ髅](méi)時(shí)間,所以一直湊合著用沒(méi)修!直到2013年1月1日,海爾洗衣機(jī)毛病越來(lái)越大!甚至因?yàn)橄匆聶C(jī)跑偏,把墻上的瓷磚都震碎了!實(shí)在忍無(wú)可忍了!于是撥打了海爾售后電話4006999999,維修人員一來(lái)就要先看發(fā)票,當(dāng)時(shí)找了下沒(méi)找著,維修工就看了看機(jī)編,查了查系統(tǒng)說(shuō):這臺(tái)洗衣機(jī)是2008年購(gòu)買并安裝的,已過(guò)保修期不給修!當(dāng)時(shí)我就氣瘋了!機(jī)器是2010年買的,還在保修期內(nèi),絕對(duì)錯(cuò)不了!因?yàn)槟悄晡医Y(jié)婚搬新房買的!這還能記錯(cuò)!后來(lái)覺得憋屈就打電話找售后理論,維修人員每次只給上門看看,就是不肯換件,說(shuō)是換件要收費(fèi)!而且很貴!我勒個(gè)去!花3千多塊錢買個(gè)滾筒沒(méi)一次好用的,保修期內(nèi)還不給修!2010年買的洗衣機(jī),登記的卻是2008年!海爾的工作也太疏忽了吧!!海爾產(chǎn)品的質(zhì)量差暫且不說(shuō),服務(wù)怎么也這樣賊差啊!!!再后來(lái),出于安全方面考慮,洗衣機(jī)一直擱置在家里不敢用了,洗衣服基本上靠手洗,可是大冬天的手洗衣服,水賊冷賊冷的,刺骨般得疼啊!但水再冷,手再?zèng)觯矝](méi)內(nèi)心深處心寒得厲害!現(xiàn)在對(duì)海爾產(chǎn)品真是心灰意冷、徹底失望透了!!! 現(xiàn)在正值315,在此呼吁:買家電,千選萬(wàn)選都不要選海爾!選海爾,今天后悔明天后悔總有一天你會(huì)后悔的!!!海爾,想說(shuō)愛你不容易啊!!!