投訴主題:夏普液晶電視37BX5黑屏重啟問題 | |
投訴目標:夏普中國 | 投 訴 人:饒先生 |
投訴時間:2014-11-05 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=174000 |
電視為2008年國慶期間購買,今年開,電視經常無故黑屏重啟,開始以為是機頂盒型號線接觸不良導致,更換多條視頻線都無法解決,致電夏普維修點需要400多維修費,后來在網上查詢,原來該型號的液晶電視普遍出現使用一到兩年后不斷黑屏重啟,這是該型號電視電源開關設計缺陷,不應該消費者買單維修,應該廠家進行召回維修。