投訴主題:夏普80寸的液晶電視換屏后 問題依然存在 | |
投訴目標:夏普 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時間:2014-07-15 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=158148 |
我于4月15號購買了一臺夏普80寸的液晶電視,可是電視沒看多長時間就出問題了,經夏普售后上門檢查說是屏或者電源板壞了,不是很確定,拉到當地售后需要做進一步的檢查。大概過了15天左右,夏普售后說電源板換過了,還是沒有解決問題,可以肯定是屏壞了,需要換屏,大概過了一個多月才把屏給換了,可是屏換了,雖然能看了,但是還是有很多問題,有壞點,漏光也非常嚴重,而且還有好幾條黑色的寬豎條,我給售后打電話,售后安排人看了,說回去請示,到現在都沒有給我具體的消息,我現在就想讓夏普給我換一臺電視,可是夏普售后說換不了,什么讓我看著吧,按照國家規定維修兩次以上電視仍然存在問題,夏普售后就應該給我換機。請中國質量萬里行的記者一定要幫我解決此問題,再次謝謝你們了,求求你們一定要幫幫我。