本人于2013年國慶期間在當地國美店購買海爾空調一臺，型號kfr-35gw/05gkc23a，因當時天氣已涼，一直未使用，直至今年五月份使用一次，結果運行不多久就不工作了，故障提示f25，反映到售后，說是一個部件有問題，需要從網上作一個，等到了后給我更換，之后兩天，另一家售后聯系我說來維修，結果只是充了下氟就走了，這之后由于天氣涼快，空調未使用。今天天氣熱上午十一點開機，十三點又自動停機，顯示故障f25，打售后電話又給我推到明天去了，實際上售后點距我家不足500米，就這么點距離爬也爬到了，為什么不馬上過來，上回給我作的部件為什么不給我換。