我于2014年6月20日在玉林市問鼎電器有限公司購買了一臺Q力1.5匹空調，安裝人員于22號下午五點上門安裝機。當晚我關窗開機睡覺。十二點多鄰居打電話過來說；你的空調噪聲好大呀。吵得人睡不了覺了，我于是在23號早上九點打問鼎電器有限公司維修電話；0775-2688778。維修人員于24號早上九點上門。他折機查看了一下后說；這是定頻空調的特點，噪音就是這么大。在我要求給出維修意義后。他給我寫下了。本機壓縮機異響。客戶要求換主機或測試分貝是否正常。后就走了，我于25號早上打電話到玉林市問鼎電器有限公司尋問解決方法。，接話員說。要求我自己測試空調分貝是否超標或自己付上門安裝師傅的安裝費才能換機，我知道他們這是不合法的，希望這次投訴后，能獲得貴部門的幫助，解決這個噪音問題。謝謝！