| 投訴主題：樂視X60收款后不發(fā)貨 | |
| 投訴目標：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：封先生 |
| 投訴時間：2014-04-14 | 投訴地區(qū)：貴州省 |
| 處理結(jié)果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=137289 | |
我于2014年3月4日在樂視商城預購了超級電視X60，預付10%的貨款，當時提示生產(chǎn)完成后提示后提示付尾款，然后一周內(nèi)安排發(fā)貨，1月后按短信提示付了剩余90%的貨款，但現(xiàn)在已過7周，還是沒有發(fā)貨。客服直接說不知道。樂視這樣的銷售方式存在欺騙消費者，店大欺客的問題，望有關(guān)部門督促樂視解決，給消費者一個解釋。
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