| 投訴主題：TCL電視底座爆裂導致電視毀壞 | |
| 投訴目標：tcl | 投 訴 人：孫女士 |
| 投訴時間：2014-03-13 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=128651 | |
半夜家中，TCL電視底座鋼化玻璃在無外力影響下，自己爆裂，導致電視從電視柜上砸下來，60寸電視不能正常使用，經多方交涉，無合理解釋與解決方法，人員態度惡劣。商品是從天津蘇寧購買的，但當時購買的店現已關閉，蘇寧也沒有盡到解決問題的責任，TCL人員沒有解決無問題的態度，在過去的一個多月中，無人受理，現電視還在家中，希望315可以維護銷售者權益，采取措施，解決質量有問題的商品，謝謝！
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