| 投訴主題：淘寶天貓海爾統帥電視顏色還原不正 售后不解決 | |
| 投訴目標：淘寶天貓商城 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2014-02-22 | 投訴地區：安徽省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=123006 | |
訂單號：455837664927692 2013年11月11日，我在淘寶網上海爾官方旗艦店購得一款海爾Leader/統帥D50LW7100發現者LED液晶50寸OS智能電視機，當時發現顏色還原不正，由于家里人不懂，年底我回家發現確實存在問題。于海爾4006 -999-999聯系，由其指定霍邱縣服務商上門檢查，其技術員上門檢查后說要向上級匯報此問題，我并在其售后單上簽上問題未解決，等待其結果，但時至今日，海爾一拖再拖，并沒有后續跟進服務，且霍邱縣服務商態度蠻橫說電視不存在問題。 我希望海爾公司妥善解決此事，不要因產品本身質量問題來敷衍消費者！2014年2月17日已投訴在中國質量投訴網上，但海爾官方遲遲未給答復，請問需要多久解決？
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