| 投訴主題：樂視S50電視承諾日期不發貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：魏女士 |
| 投訴時間：2013-11-06 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=107975 | |
樂視于10月22日，12時開放10000臺現貨S50電視搶購活動， 承諾搶購成功后24小時內全款支付后，24小時發貨。 本人于22日12時購買了超級電視，并于當日付款，訂單號是1310020500361。 承諾：“您的訂單我們會在自2013年10月23日起，1周內發貨完畢（實際過程中有可能因為用戶所在地、物流、快遞等不同因素的影響，無法嚴格確保收到貨的時間，請您諒解）” 直至2013年11月5日18:00:00，仍未發貨，樂視網的做法著實令人氣奮， 更具有單方違約，欺騙用戶，及非法集資等嫌疑。 希望樂視公司盡快糾正錯誤，立即發貨、道歉并賠償損失。 詳細資料郵件《我的訂單1310020500361》
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