10月22日在樂視網通過搶購購買了一臺S50超級電視，由于樂視自身系統的問題，我已經付款，卻提示未付款，通過多次與客服電話溝通，樂視承認其系統出錯，導致顯示錯誤，后訂單狀態顯示為已付款，1周內發貨。樂視一直說訂單是按照付款順序發貨，結果，在其論壇和官方QQ群中發現大量后付款用戶都已經發貨，我的訂單一直未審核，未發貨，官方未在論壇或者電話中告知發貨順序和位置，本人再次多次致電客服熱線，均不與理睬，無奈之下只好投訴到你們這里，希望幫忙解決。希望樂視尊重我們先付款的用戶！