| 投訴主題：萬和電熱水器售后維修困難 | |
| 投訴目標：萬和電熱水器 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-09-17 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=99185 | |
2013年1月1日在萬和專賣買了電熱水器，用了2個月安全泄壓閥就壞了，以后天暖了也就沒有用，半個多月前我到萬和去買東西，就問了一下，他們說給你個售后電話，聯系一下就行了，我就用她給的號碼85536398問了一下，一開始說的還行，最后要我20元路費，我說這么近還要路費呀，他說你愛修不修，說完就掛我電話了，過有4.5天也沒來，我就網上多次給售后留言，他們還是不來修，還說是自己弄壞了要70元，到現在也沒有人過來維修，
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