買來一天的蘋果minipad充不進(jìn)電 蠻橫無理且拒絕退換貨 美國(guó)蘋果公司生產(chǎn)的ipadmini平板電腦，剛買來一天就發(fā)現(xiàn)充不進(jìn)電，充不滿電，并且十多次電話聯(lián)系其蘋果總部售后（4006272273），耗盡我手機(jī)兩塊電板的電量，每次都承認(rèn)產(chǎn)品的確存在質(zhì)量問題，竟然目前沒有解決方案；兩次去蘋果的授權(quán)服務(wù)點(diǎn)杭州湖墅店（電話：0571-88321155地址：浙江省杭州市拱墅區(qū)湖墅南路254號(hào)），都被告知，這個(gè)問題，實(shí)在對(duì)不起，他們也沒有辦法解決，然后又去蘋果的授權(quán)服務(wù)點(diǎn)杭州百腦匯店（電話：0571-88361591 地址：浙江省杭州市西湖區(qū)教工路23號(hào)百腦匯科技大廈620室）進(jìn)行充電試驗(yàn)，試驗(yàn)了十多分鐘，證明了的確存在質(zhì)量問題，出具了情況說明報(bào)告并蓋章（附后）；多次跟杭州蘋果經(jīng)銷商（文三路108號(hào)西溪數(shù)碼港B120-B152 電話：18667106111）協(xié)商未果，其工作人員竟然說蘋果授權(quán)服務(wù)點(diǎn)出具的情況說明他也可以花100元錢買到的，拒絕按照國(guó)家的三包政策退換有問題產(chǎn)品，并且被其工作人員告之，此型號(hào)平板電腦有很多都存在此問題，退換貨也是不可能的。已經(jīng)無路可走，于是就嘗試聯(lián)系了杭州的12315，12315建議我先去找西溪數(shù)碼港市場(chǎng)管理部，市場(chǎng)管理部告知，他們也沒有辦法，建議我去聯(lián)系媒體介入。作為消費(fèi)者，對(duì)蘋果的產(chǎn)品很失望，對(duì)蘋果的售后很憤怒，竟然沒有解決問題的途徑，我們?nèi)�家決定以后不再購(gòu)買和使用蘋果的產(chǎn)品，希望能夠盡快退掉這個(gè)帶來無窮麻煩和煩惱的蘋果產(chǎn)品。 這個(gè)問題很明顯是此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問題，但是都這么長(zhǎng)時(shí)間了，該公司從未對(duì)用戶進(jìn)行過告之，并且更沒有拿出解決此問題的辦法，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，希望315能幫我們中國(guó)用戶找美國(guó)蘋果公司還我們一個(gè)公道，責(zé)令其公開道歉，并且召回有問題的此類產(chǎn)品，給出解決的方案。